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Deine Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen werden. Ungetragene und ungewaschene Produkte tauschen wir in dieser Zeit um oder nehmen sie zurück. Im Fall einer Rückgabe erstatten wir den Warenwert.
Hinweis für einen reibungsfreien Ablauf der Reklamation:
Bitte sende die Ware nicht unaufgefordert an uns zurück. Nimm in jedem Fall zunächst Kontakt mit unseren Service-Mitarbeitern (Siehe Seite: KONTAKT) auf. Sende die Ware stets frankiert an uns zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Ab einem Warenwert von 40 EUR sowie bei von uns verursachten Fehlern erstatten wir die Portokosten.
BITTE NICHT VERGESSEN: Bei allen Überweisungen die Bestell-Transaktionsnummer als Verwendungszweck angeben!!!
Überweisungen innerhalb Deutschlands gehen auf folgendes Konto:
Empfänger: sprd.net AG
Kontonummer: 1266261
Bankleitzahl: 86070024
Kreditinstitut: Deutsche Bank Leipzig
IBAN: DE 3886 0700 2401 2662 6100
SWIFT/BIC: DEUTDEDBLEG
Verwendungszweck: Spreadshirt + Deine Bestell-Transaktionsnummer
Wenn Du aus Österreich bestellt hast, nutze bitte dieses Konto:
Empfänger: sprd.net AG
Kontonummer: 51574690901
Bankleitzahl: 12000
Kreditinstitut: Bank Austria Creditanstalt
IBAN: AT94 1200 0515 7469 0901
SWIFT/BIC: BKAUATWW
Verwendungszweck: Spreadshirt + Deine Bestell-Transaktionsnummer
Schweizer Kunden können hierhin überweisen:
Empfänger: sprd.net AG
Kontonummer: 676191.60 Y
PC-Kontonummer: 80-2-2
Clearingnummer: 0254
Kreditinstitut: UBS AG
IBAN: CH89 0025 4254 6761 9160 Y
SWIFT/BIC: BKAUATWW
Verwendungszweck: UBSWCHZH80A
Online-Shop:
Zahlung erfolgt ausschließlich gegen Vorauskassa, und zwar durch Überweisung auf unser Bankkonto:
PSK Bank, Kontonummer 20110027851, BLZ 60000.
IBAN: AT 6960 0002 0110 0278 51
BIC-/ SWIFT-Code: OPSKATWW
Bitte die Bestellnummer unbedingt bei Überweisung angeben. Produktion und Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bei Überweisungen aus dem Ausland werden von Ihrem Bankinstitut Gebühren in Rechnung gestellt, die wir nicht übernehmen. Stellen Sie bitte sicher, dass der Rechnungsbetrag in voller Höhe bei uns einlangt. Wir liefern keine Sendungen aus, bevor deren Rechnungsbetrag nicht in voller Höhe gebucht wurde.
Auf PrintShirt.at gibt es einen von der Bestellmenge abhängigen Rabatt:
5% ab einem Bestellwert von 150,-
7,5% ab einem Bestellwert von 500,-
10% ab einem Bestellwert von 1000,-
Für Großmengen über 25 Produkten gibt es individuelle Mengenrabatte.
Bei Interesse kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular (Siehe Seite "KONTAKT"). Wir stellen gerne ein individuelles und unverbindliches Angebot.
Eine neue Bestellung kann problemlos wieder storniert oder geändert werden, solange sie noch nicht in den Bearbeitungsprozess eingegangen ist.
Ob Deine Bestellung bereits bearbeitet wird oder nicht, erfährst Du unter diesem Link: http://www.spreadshirt.net/de/DE/Dein-Spreadshirt/Deine-Bestellung-2421/
(Zur Anzeige Deiner Bestelldaten musst du mit Deinem Kundenkonto eingeloggt sein!)
Hier kannst Du den Status Deiner Bestellung einsehen. Ist dieser als "warte" oder als "neu" gekennzeichnet, kannst Du den Auftrag stornieren.
Änderungswünsche per E-Mail können in vielen Fällen leider nicht mehr berücksichtigt werden, da bestellte Artikel dann schon in unserer Produktion bedruckt werden. Storniere die Bestellung ggf. sofort und melde Dich anschließend bei unserem Service-Team: service@spreadshirt.net
Wir werden die Bestellung dann nach Deinen Wünschen und unseren Möglichkeiten korrigieren und wieder aktivieren.
95% aller Produkte verlassen unser Haus innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestellung und Bezahlung.
Voraussetzungen für eine schnelle Lieferzeit:
> Vollständiger Zahlungseingang auf unserem Konto (Vorkassenbestellungen)
> Vollständige und gültige Zahlungsinformationen (Bestellung per Bankeinzug, Kreditkarte)
> Korrekter Verwendungszweck (Bestellnummer) auf Überweisungsformular
> Vollständige Liefer- und Rechnungsadresse
> Keine Motivprobleme bzw. Produktionsfehler der Rohartikel
Unsere Ware wird mit DHL und der Deutschen Post verschickt. Auf die Postlaufzeit haben wir leider keinen Einfluss.
Bei Bestellungen ab 10 Artikeln besteht die Möglichkeit einer Großbestellung.
Voraussetzung: Das Motiv (z.B. Vereinslogo) ist für alle Produkte gleich. (gleiche Größe, gleiche Farbe)
Gerne senden wir Dir ein unverbindliches Angebot für Deine Großbestellung.
Kontaktiere uns über das Grossbestellungen-Kontaktformular (Siehe Seite: KONTAKT) und schreib uns Deine Wünsche. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind abhängig vom Land, in dem bestellt wurde und von der Höhe des Rechnungsbetrags. Im Folgenden eine Übersicht:
Deutschland:
* Kreditkarte: Zahlungen per Kreditkarte werden automatisch von unserem Finanzdienstleister Bibit veranlasst. Bei entsprechender Verifizierung Deiner Daten können wir Deine Bestellung sofort ausführen. Die Abbuchung des Rechnungsbetrages erfolgt zeitgleich mit dem Versand der Ware. Zahlung mit Kreditkarte bis zu einem Betrag von MAX. 400,- möglich!
* PayPal: Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal bezahlst Du schnell und einfach. Denn bei PayPal gibst Du nur bei der Erstanmeldung einmal Deine Kontodaten ein und bezahlst nachfolgend immer einfach mit wenigen Klicks. Deine Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Du mit PayPal bezahlst, können wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung beginnen.Weitere Informationen zu PayPal findest Du unter www.paypal.de .
* Bankeinzug: Anhand Deiner eingegebenen Kontodaten wird der Rechnungsbetrag direkt von Deinem Konto abgebucht. Sofern die Daten als korrekt identifiziert wurden, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung. Sollte eine Bestellung in mehreren Schritten versandt werden, wird bei einem Bestellwert von über 40 Euro der Gesamtbetrag eingezogen, sobald der erste Artikel verschickt ist. Bei einem Bestelltwert unter 40 Euro wird zunächst nur der Anteil eingezogen, der für den jeweils versendeten Artikel anfällt.
* Vorkasse/ Überweisung: Während des Zahlungsvorgangs erhältst Du die Kontodaten für die Überweisung. Bitte vergiss nicht, Deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit der Betrag korrekt zugeordnet werden kann. Vorkasse-Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung in Bearbeitung genommen. Dadurch verlängert sich die Lieferzeit eventuell um ca. 2-4 Werktage (je nach Banklaufzeit).
Österreich:
* Kreditkarte: siehe Deutschland
* Vorkasse/ Überweisung: siehe Deutschland
* PayPal: siehe Deutschland
* Banktransfer Paybox: Paybox ist Zahlung per Handy. Du rufst eine Nummer an und sagst einen Code durch, über den die Zahlung erfolgt.
* Benutzerkonto: siehe Deutschland
Schweiz:
* Kreditkarte: siehe Deutschland
* Vorkasse/ Überweisung: siehe Deutschland
* PayPal: siehe Deutschland
* Benutzerkonto: siehe Deutschland
Flex & Flockdruck:
Der Plottdruck ist ein qualitativ sehr hochwertiges Druckverfahren und liefert edle Druckergebnisse. Der Druck ist sehr langlebig und Farben verblassen nicht. Den Plottdruck gibt es als Flock- und Flexdruck. Der Flockdruck fühlt sich samtig an und ist leicht erhöht . Der Flexdruck ist glatt und glänzt ein wenig wie Vinyl. Beide Materialien haben einen hohen Tragekomfort.
Digitaldruck:
Der Digitaldruck bietet sehr gute Druckergebnisse : Motive kommen satt und in voller Farbenvielfalt auf das Produkt. Der Digitaldruck ist glatt und angenehm auf der Haut zu tragen. Das Material ist jedoch nicht für die Ewigkeit gedacht. Mit der Zeit geben die Farben beim Waschen nach.
Ein T-Shirt mit Flock- und Flexdruck solltest Du bei 30° auf links gedreht waschen. Gebügelt wird ebenfalls auf links. Du kannst Dein T-Shirt auch im Trockner trocknen.
T-Shirts mit Digitaldruck sollten bei max. 30° auf links gedreht gewaschen und gebügelt werden. Nicht maschinell trocknen! Auch wenn das Bügeln die Farben nachweislich auffrischt, bleichen v.a. schwarze Flächen nach und nach ein wenig aus.
Bedruckte Tassen sind grundsätzlich spülmaschinenfest. Dennoch sollten sie vorzugsweise nicht in der Spülmaschine gereinigt werden.
Da das hochgeladene Bild eine Pixelgrafik ist, kann diese nur im Digitaldruckverfahren produziert werden.
Für Flex- oder Flock-Druck muss das Bildmaterial per Hand entsprechend aufbereitet werden.
Gerne senden wir Dir ein unverbindliches Angebot zum erstellen Deines ganz persönlichen, hochwertig bedruckten Shirts.
Kontaktiere uns über das Kontaktformular (Siehe Seite: KONTAKT) und schreib uns Deine Wünsche. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
> Digitaldruck auf Textilien:
Für den Digitaldruck auf T-Shirts benötigen wir Motive (z.B. Fotos) als
*.png
*.jpg
*.bmp
*.gif
im Farbmodus RGB
in einer Mindestauflösung von 120 dpi
und einer maximalen Größe von 1500 x 1500 Pixeln.
Die genaue Größenangabe des bedruckbaren Bereichs findest Du jeweils in den Produktdetails. Beachte, dass die Bildgröße maximal diesem Druckbereich entsprechen darf. Eine Verkleinerung des Bildes ist jederzeit ohne Qualitätsverluste möglich, eine Vergrößerung nicht, da das Druckergebnis sonst "verpixelt" erscheint.
> Digitaldruck auf Tassen und Buttons
Die genannten Anforderungen gelten auch für den Druck auf Tassen und Buttons. Die Mindestauflösung der Grafik sollte hier jedoch 400 dpi betragen.
Für Flex- oder Flock-Druck muss das Bildmaterial per Hand entsprechend aufbereitet werden.
Gerne senden wir Dir ein unverbindliches Angebot zum erstellen Deines ganz persönlichen, hochwertig bedruckten Shirts.
Kontaktiere uns über das Kontaktformular (Siehe Seite: KONTAKT) und schreib uns Deine Wünsche. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
Wenn Du Dich im Onlineshop bei " Mein Spreadshirt " anmeldest, klickst Du unter "Profil" auf "Benutzerkonto". Hier findest Du die Funktion "Konto löschen". Der Löschvorgang muss anschließend mit Deinem Passwort bestätigt werden.
Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, senden wir Dir gerne ein neues zu. Trage auf dieser Seite:
"http://www.spreadshirt.net/de/DE/Dein-Spreadshirt/Login-2108/User/Login/password"
Deinen Benutzernamen (E-Mail-Adresse oder Spitzname) in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf "Passwort zusenden".
Dein neues Passwort wird umgehend per E-Mail verschickt.
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